Preguntas Frecuentes (FAQ's) de los Usuarios

Cuando introduces un nombre de usuario el sistema hace una comprobación en la Base de Datos para confirmar que no ha sido ocupado por otro  usuario.
En ese caso, escoge un nombre de usuario diferente.
El nombre de usuario tiene que ser de 4 caracteres como mínimo y de 10 como máximo. Están permitidas combinaciones de números y letras.
El sistema te pide que introduzcas dos veces la contraseña para confirmar que se ha escrito correctamente, si los dos campos no coinciden el sistema te devuelve un error.
Escribe de nuevo las contraseñas.
Asegúrate de haber escrito tu nombre de usuario o email correctamente y de que la contraseña es la elegida al darte de alta como usuario.
Si no recuerdas tu contraseña, puedes seleccionar la opción de ¿no recuerdas tu contraseña?, debes escribir tu email y darle a continuar. Recibirás un correo con un enlace privado donde podrás generar una nueva contraseña.
Es una barra que informa sobre el uso de cookies del sitio, te permite consultar nuestra política de cookies y si estás de acuerdo, puedes cerrarla. Si continuas navegando por el sitio, desaparecerá automáticamente.
Disponemos de un servicio de chat donde puedes contactar con nosotros directamente cuando estamos online. Te permite enviar un mensaje a la Administración de la web. Puedes minimizar la ventana en cualquier momento.
Tratamos de incluir en nuestra base de datos todas las poblaciones y códigos postales, si no aparece el tuyo, por favor, envíenos un correo a info@currosubasta.com y lo activaremos lo antes posible. Si lo prefiere, puede elegir la población más cercana e indicar en la descripción la población correcta
Nuestra página web permite el registro de todo tipo de envíos, siempre que no vulneren la ley (mercancías peligrosas, toxicas, etc.) para ello deberás escoger la opción “Otros”
Los profesionales registrados indican en su perfil que tipo de traslados pueden realizar.
Debes  Iniciar sesion y acceder a Mi Cuenta para acceder a tu perfil, en el que podrás cambiar tu contraseña y el email donde te enviaremos los avisos sobre tus publicaciones.
Puedes modificar tus datos personales desde la opción Editar Perfil, esta información que nos facilitas sirve para que el profesional pueda ponerse en contacto contigo una vez que hayas aceptado su presupuesto, sólo le facilitaremos al profesional que hayas elegido tu correo y tu teléfono.
Debes Iniciar sesion y acceder a  Mi Cuenta  en el apartado Editar perfil, dispones de un formulario para darte de baja. Tus datos serán eliminados de nuestra base de datos.
Dispones de varias opciones, puedes publicar un envío directamente desde la página principal, indicado el origen y el destino o bien seleccionando el tipo de envío que quieres realizar. O bien directamente desde Publicar Mudanza
Tipo de Mudanza (debes escoger una tipo de traslado)
Añadir una breve descripción. (Piso de dos dormitorios, Pequeña Mudanza, etc.)
El sistema te presenta distintos formularios en función del tipo de traslado, si haces una mudanza deberá completar datos adicionales (si dispones de ascensor, la fecha en la que quieres realizarla, etc.). También tienes la posibilidad de añadir un inventario que te ayudará a tener un mayor control. 
Debes escoger el tipo de traslado que mejor se adapte a tu traslado, incluir una breve descripción y  rellenar los datos básicos (Origen, destino, fechas)  el sistema te permite subir una fotografía. 
Si has iniciado sesión, puedes ver tus publicaciones en tu perfil y acceder al detalle desde el botón "ver".
Puedes buscar tu publicación en el listado de todas las publicaciones, tienes que acceder al buscador de solicitudes y utilizar los diferentes filtros para limitar los resultados. 
Una vez que has publicado tu envío solo puedes iniciar una conversación en el detalle de la publicación, en el apartado Preguntas y Observaciones. Los transportistas recibirán un aviso con el cambio para que lo tengan en cuenta en sus presupuestos. Si cambias el origen o el detalle  deberás cancelar la publicación y completar una Nueva solicitud.
Inicia sesión y accede a  tus publicaciones en tu perfil , selecciona la publicación que quieres eliminar y pulsa el botón “Eliminar”.
Para aceptar una presupuesto, inicia sesión y accede al detalle de tu publicación, en la columna de la derecha debes pinchar sobre el botón “Aceptar”, que aparece al lado del nombre del transportista.  Enviaremos un aviso al profesional para que se ponga en contacto contigo y ultime los detalles.
Las conversaciones las inicia el transportista cuando desea ampliar información sobre tu publicación. Tienes la opción de responder a sus mensajes, que te llegaran por correo y serán publicados en el detalle de tu publicación.
Si quieres informar de un cambio en la descripción de tu traslado puedes modificarlo desde Mi Cuenta. Le llegará un aviso a los profesionales que participen en la subasta. 

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VENTAJAS CURROSUBASTA

  • Publica tu solicitud en 3 sencillos pasos
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GARANTÍA Y CONFIANZA

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