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Preguntas Frecuentes (FAQ's) de los Profesionales


Cuando introduces un nombre de usuario el sistema hace una comprobación en la Base de Datos para confirmar que no ha sido ocupado por otro  usuario.

En ese caso, escoge un nombre de usuario diferente.

El nombre de usuario tiene que ser de 4 caracteres como mínimo y de 10 como máximo. Están permitidas combinaciones de números y letras.


El sistema te pide que introduzcas dos veces la contraseña para confirmar que se ha escrito correctamente, si los dos campos no coinciden el sistema te devuelve un error.

Escribe de nuevo las contraseñas.


Asegúrate de haber escrito tu nombre de usuario o email correctamente y de que la contraseña es la elegida al darte de alta como usuario.

Si no recuerdas tu contraseña, puedes seleccionar la opción de ¿no recuerdas tu contraseña? , debes escribir tu email y darle a continuar. Recibirás un correo con un enlace privado donde podrás generar una nueva contraseña.


Es una barra que informa sobre el uso de cookies del sitio, te permite consultar nuestra política de cookies y si estás de acuerdo, puedes cerrarla. Si continuas navegando por el sitio, desaparecerá automáticamente.


Disponemos de un servicio de chat donde puedes contactar con nosotros directamente cuando estamos online. Te permite enviar un mensaje a la Administración de la web. Puedes minimizar la ventana en cualquier momento.


Debes iniciar sesión y acceder a  Mi Cuenta para acceder a tu perfil, en el que podrás cambiar tu contraseña y el email donde te enviaremos los avisos sobre tus publicaciones.

Puedes modificar tus datos personales desde la opción Editar Perfil , esta información que nos facilitas sirve para poder emitir facturas, sólo le facilitaremos al particular que haya aceptado tu presupuesto tu correo y tu teléfono para que se ponga en contacto contigo.


El sistema no admite números de teléfono ni direcciones de email en los campos visibles por el público. 


Accede al buscador de solicitudes y selecciona los criterios que se ajusten a tus preferencias, puedes realizar búsquedas por categorías o tipos de envíos y también seleccionar la provincia de origen o destino.

Puedes guardar tus preferencias de trabajo en Mi Cuenta, seleccionando las provincias y categorías en las que estas interesado.


Si has iniciado sesión, puedes ver las publicaciones a las que hayas pasado presupuesto en tu perfil y acceder al detalle desde el botón    


Puedes Pujar directamente en los resultados de tus búsquedas, solo tienes que pulsar el botón Pujar

El sistema te presentará una ventana para que indiques la cantidad y te indicará la comisión a abonar.  Puedes incluir una descripción.

Si tu presupuesto ha sido mejorado por otro profesional y quieres facilitar un nuevo presupuesto solo tienes que pujar de nuevo, el sistema cancelará tu puja anterior.  

Los presupuestos deben incluir IVA


Si lo deseas puedes cancelar una puja en cualquier momento de la Subasta. Para ello tienes que acceder a tu perfil, seleccionar el trabajo por el que has pujado y pulsar sobre el icono de Cancelar.


Puedes contactar con el cliente a través del detalle de la publicación.

Debes iniciar sesión y pulsar el botón “Preguntar”. Le llegará un aviso al cliente para que pueda responderte. Los mensajes se publicaran en el detalle de la publicación.

Cuando el cliente acepte tu presupuesto, recibirás un correo en el que se te informa de que has sido el ganador, para consultar los datos de contacto del cliente deberás abonar una pequeña comisión.



Cuando introduces un nombre de usuario el sistema hace una comprobación en la Base de Datos para confirmar que no ha sido ocupado por otro  usuario.

En ese caso, escoge un nombre de usuario diferente.

El nombre de usuario tiene que ser de 4 caracteres como mínimo y de 10 como máximo. Están permitidas combinaciones de números y letras.


El sistema te pide que introduzcas dos veces la contraseña para confirmar que se ha escrito correctamente, si los dos campos no coinciden el sistema te devuelve un error.

Escribe de nuevo las contraseñas.


Asegúrate de haber escrito tu nombre de usuario o email correctamente y de que la contraseña es la elegida al darte de alta como usuario.

Si no recuerdas tu contraseña, puedes seleccionar la opción de ¿no recuerdas tu contraseña? , debes escribir tu email y darle a continuar. Recibirás un correo con un enlace privado donde podrás generar una nueva contraseña.


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Puedes modificar tus datos personales desde la opción Editar Perfil , esta información que nos facilitas sirve para poder emitir facturas, sólo le facilitaremos al particular que haya aceptado tu presupuesto tu correo y tu teléfono para que se ponga en contacto contigo.


El sistema no admite números de teléfono ni direcciones de email en los campos visibles por el público. 


Accede al buscador de solicitudes y selecciona los criterios que se ajusten a tus preferencias, puedes realizar búsquedas por categorías o tipos de envíos y también seleccionar la provincia de origen o destino.

Puedes guardar tus preferencias de trabajo en Mi Cuenta, seleccionando las provincias y categorías en las que estas interesado.


Si has iniciado sesión, puedes ver las publicaciones a las que hayas pasado presupuesto en tu perfil y acceder al detalle desde el botón    


Puedes Pujar directamente en los resultados de tus búsquedas, solo tienes que pulsar el botón Pujar

El sistema te presentará una ventana para que indiques la cantidad y te indicará la comisión a abonar.  Puedes incluir una descripción.

Si tu presupuesto ha sido mejorado por otro profesional y quieres facilitar un nuevo presupuesto solo tienes que pujar de nuevo, el sistema cancelará tu puja anterior.  

Los presupuestos deben incluir IVA


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